【eメール・電子メールとは？】
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文字のほか画像や音声などのデータのやり取りも可能。相手を特定するための「住所」に「メールアドレス」を利用してインターネットで送受信します。
パソコンや携帯電話、スマートフォンでやり取りするためのメール全般のことです。個人でユニークな宛先（メールアドレス）を持ち、お互いの文章をやりとりします。
メールアドレスは様々なサービス会社やプロバイダ、携帯電話やスマートホンのキャリアから得ることができます。メールアドレスを取得する際には、ユニークなアカウントと電子メールを受信するためのパスワードが必要になります。
《フリーアドレスとは？》
また、フリーアドレスと言って、YahooやGoogleなどが無料で提供しているメールサービスもあります。（フリーメール、無料メールなどとも呼ばれます）
通常電子メールは、アプリケーションをパソコンや携帯電話、スマートフォンなどにインストールし、その中で電子メールの閲覧や作成、送信などの操作を行います。
フリーアドレスの多くは、ブラウザ（インターネットを見るためのソフト）さえあれば電子メールの操作ができるといった特徴を持ちます。
《メールアカウントとは？》
インターネットの世界で「アカウント」というと、利用者(ユーザ)を識別するための名前みないなものです。大体の場合は、IDとパスワードと組合せでできています。
メールアカウントという場合は、そのメールを管理している会社（ドコモやYahooなど）がユーザーに割り当てる名前のようなものになります。このアカウント名の後ろに会社ごとの記号が付いてメールアドレスという形式になるのが一般的です。
例えば、仮にヤフーのアカウントが「abcd10」だとすると、メールドレスが「abcd@yahoo.co.jp」という形になります。
メールアドレスの確認方法
メールを管理しているサービスごとに、会員サイトがあるのが一般的です。こちらにID（ユーザー名）とIDでログインすると、会員登録した内容（メールアドレスなど）が確認できるようになっています。
パソコンのメール設定方法
各メールシステムごとの設定・初期設定・セットアップについて簡単に説明します。
１）Windows10のメール設定
OS（オペレーティングシステム）にWindows10を搭載しているパソコンの場合、通常はメール用アプリケーションをインストールして電子メールの操作を行います。
Windowsに標準でメールアプリケーションが搭載されていますので、そちらを使うこともできますし、インターネットから好みの電子メールアプリケーションをインストールして使うこともできます。うに標準搭載されているアプリケーションは「Outlook」メールです。
メールアプリケーションで電子メールの操作を行うには、アプリケーションの設定画面で、プロバイダなどから取得した電子メールアドレスのアカウントやパスワードを設定することで、操作ができるようになります。
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２）Yahoo（ヤフー）のメール設定
Yahooメールを使用する場合、２通りの使い方があります。
１つはパソコンのインターネット閲覧ソフト（ブラウザ）でYahooメールにログインし、ブラウザ上で電子メールの操作を行う方法です。もう１つはパソコンにインストールしたメールアプリケーションに、Yahooメールの設定をすることでYahooメールをパソコンで操作することができるようになります。
メールアドレスはYahooから提供されていますので、同じくYahooから提供されたアカウントとパスワードを使用しての設定になります。例えばOutlookに設定する場合、設定しながら何を入力する必要があるのかを案内してくれますので、割と簡単に設定できると思います。
迷ったらインターネットで「Yahooメール」「Windows10」などをキーワードに設定の仕方を検索することをお勧めします。
３）Google（グーグル）のメール設定
Googleメールは「Gmail（ジーメール）」と呼ばれ、Yahooメールと同様にフリーで提供してもらうことのできるメールアドレスの１つです。設定の方法などの条件はYahooメールとほぼ同じです。
パソコンのインターネット閲覧ソフト（ブラウザ）でGmailにログインしてブラウザ上で電子メールの操作を行う方法も可能ですし、パソコンにインストールしたメールアプリケーションに、Gmailの設定をすることで操作できるようになります。
設定方法はYahooメールと同様に、Gmailから提供されたアカウントとパスワードを使用して設定します。例えばOutlookに設定する場合、設定しながら何を入力する必要があるのかを案内してくれますので、割と簡単に設定できると思います。
迷ったらインターネットで「Gmail」「Windows10」などをキーワードに設定の仕方を検索することをお勧めします。
スマートフォンのメール設定
スマートフォンのメールアドレスには数通り設定できる方法があります。
１つはキャリア提供のメールアドレスをスマートフォンに設定して使う方法です。ドコモ（docomo）やau、softbank（ソフトバンク）などの通信会社のメールアドレスを利用します。初期設定として、スマートフォンを契約した販売店で設定してくれています。
iPhoneの場合も、利用しているキャリア（ドコモ・au・ソフトバンク）のキャリアメールが利用できます。
もう１つの方法は、フリーメールのアプリをダウンロードしてメールを使う方法です。
フリーアドレスを使う場合の電子メールの操作についての考え方は、パソコンの考え方とほぼ同じで、１つはインターネット閲覧ソフトを使ってインターネット上で操作する方法です。もう１つはスマートフォンにメールアプリケーションをインストールして、アプリケーション上で操作する方法です。
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YahooやGmailなどのフリーアドレスを提供してくれるサイトからアカウントを取得してさえいれば、ブラウザからログインすることで電子メールの操作を行うことができますし、メールアプリケーションをスマートフォンにインストールすることで、アプリケーション上で電子メールの操作を行うことができます。
【メールの受信ボックス】
受信ボックスとは？
電子メールのソフトや管理画面にあるフォルダー（箱）の部分で、送信されてきたメールは基本的にこの受信ボックスに貯まるようになっています。受信ボックスの中にあるメールを読んだり、返信したりすることができます。逆に、自分が相手に送ったメールは「送信ボックス」に貯まっています。
メール受信できない、とは？
送られているはずのメールが見当たらない、受信できないというケースではいくつか原因が考えられます。
まず、受信ボックスには容量制限があります。受信ボックスの大きさが決まっているのでそれ以上のメールは貯めておけないわけです。この場合は、受信ボックス等のメールで不要なものを削除したり、保存して容量を空ける必要があります。
もう１つよくあるケースは、「迷惑メール」と間違えられて振り分けられえている場合です。「迷惑メール」のフォルダーを見て、探している相手からのメールがないか確認してみましょう。（本物の迷惑メールは開かないように！）
あとは、写真や動画を添付ファイルが大きすぎるケースです。メールの送受信には送れる容量が決まっているので、ファイルが大きすぎる（重すぎる）と送信エラーになり届かないケースがあります。相手に連絡して容量を「圧縮」するか、いくつかに分割して送ってもらうなどしましょう。