新幹線の空席状況・予約状況を確認するには？

新幹線は、年末年始やお盆休暇・ゴールデンウィークなど大型連休には大変混雑します。普段の週末（土曜・日曜）や３連休などは乗車率が高いですし、朝夕の時刻はきっぷが取りにくかったりします。

新幹線の乗車予定があるときは、なるべく早く空席を確保して予約をとりましょう。こちらでは、各新幹線の座席で空き状況の確認、予約状況の確認方法をまとめています。

【新幹線の空席状況を確認する方法】

《JRの公式サイトで調べる》

「えきねっと」JR東日本

JR東日本のサイトで、新幹線の空席状況・きっぷ予約がネットで確認できます。

東北・山形・秋田・北海道、上越・北陸新幹線などの空席照会が可能です。また、えきねっと限定で、13日前までだと「トクだ値」割引価格のきっぷが予約可能です。えきねっとの利用には、事前に会員登録が必要です。

「エクスプレス予約」JR東海

東海道新幹線や山陽新幹線の空き状況なら、ＪＲ東海のエクスプレス予約のサイトが便利です。会員登録をしますと、「シートマップ」で空席状況をリアルタイムに確認できます。さらに空席をチェックしたら同時にキップの予約（購入）もできるので便利です。

空席状況がわかるサイト・アプリを利用する

新幹線の空席をチェックするだけなら、会員登録のいらないサイトが便利です。

サイバーステーション（JR CYBER STATION）

すべての新幹線の空席案内・新幹線運転情報をチェックできるJRのサイトです。全国の新幹線の時刻表や乗り換え情報を閲覧できるサイトはいろいろありますが、空席状況や予約状況が確認できるのは、サイバーステーションだけです。

はくたか・あさま・つるぎ、といった在来線列車、特急列車の情報も見れるので乗り継ぎに便利。サイバーステーションのアプリはなく、サイトだけですがスマホでもチェックできます。

・利用時間：6時30分から22時30分まで

・照会できる期間：当日から1ヶ月後の列車まで。

【新幹線の予約状況を確認、きっぷの予約】

乗車希望の新幹線の空席状況がチェックできたら、予約のできると便利ですね。そこで、ネットで新幹線の予約状況をチェック、チケットの予約ができるサービスを紹介します。

えきねっと（JR東日本）

新幹線・JRの特急列車の空席照会・きっぷ予約の申し込みができるJRのサイトです。事前受付、きっぷの変更や払戻しも可能です。乗換案内や運賃の確認にもよく利用され、予約申し込みも同時にできます。

エクスプレス予約（JR東海）

東海道・山陽新幹線などのネット予約サービスです。JR東海のサイトなのでスピーディに素早く利用でき、割引などお得になるサービスも好評です。、会員制で年会費が1,080円かかりますが、年末年始やお盆など繁忙期でも割引価格が利用できるのでお得になります。

スマートEX｜JR東海・西日本

東海道・山陽新幹線のネット予約サービスで、「エクスプレス予約」が有料なのに対して、無料で利用できるサイトです。東海道・山陽新幹線（東京～博多）などのきっぷがネット予約できます。

【新幹線の運行状況をチェックするには？】

お出かけの当日など、天候や事故により遅延・運休が起こるかもしれません。

そこで、新幹線の運行状況を確認できる方法を知っておきましょう。

ＪＲ東日本

新幹線・在来線特急など、JR東日本管内で30分以上の遅れが発生（見込まれる）場合、「遅延」で表示されます。

東海道新幹線

東海道新幹線(東京～新大阪)など正常に運行しているかの確認ができます。ＪＲ東海ので30分以上の遅れが発生または見込まれる場合に、列車の運行情報を知らせてくれます。

ＪＲ西日本

山陽新幹線の運行情報。複数列車に15分以上の遅れ（路線により10分以上）が発生した場合などにサイトで表示されます。

「J-WEST」とは？

J-WEST(ジェイ・ウエスト）はR西日本のネット会員サービスで、「JRおでかけネット」が利用できる「J-WESTネット会員」、切符のネット予約が割安になる「J-WESTカード」、現金なしで乗車できるICカード「SMART ICOCA（イコカ）」があります。

この3つのサービスをまとめて利用できるのが「Club J-WEST」という会員サービスです。「J-WEST ID」を１つ取れば、これらのサービスが共通IDで利用できます。

J-WEST会員ができること

- J-WEST ネット会員

・e5489：山陽・九州新幹線やJR西日本・四国・九州の特急などがネットで予約できる
・会員専用ダウンロードコーナー：JR西日本オリジナルツールなどが溶離可能
・メルマガ配信サービス：お出かけに役立ち最新情報をメールでお知らせ
・おとなび：50歳以上のユーザーのための会員制サービス

- J-WESTカード

・エクスプレス予約、e5489の割引きっぷなどが購入できる
・J-WESTのポイント照会・交換

- SMART ICOCA（スマート・イコカ）

・利用履歴、クイックチャージ・定期券購入の履歴を照会
・J-WESTポイント照会・交換