パスワードを忘れたら、どうすればいい?
スマホやパソコンの利用で、欠かせないのがセキュリティ対策としてパスワードです。
でも、たくさんありすぎて「パスワードを忘れた」「どれだか分からなくなった」・・・ということが起こります。
そこで、パソコンやスマホでパスワードを忘れてしまった時の対処法をまとめてみました。
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Windowsのパスワードを忘れた場合
パソコンを使用している人で、Windowsのログインパスワードを忘れた場合の対処法を紹介します。
最新のOS、Windows10は起動時のログインパスワードは必須になっています。マイクロソフトのアカウント、ユーザー名と連動していますので、確実にログイン情報は保存しておく必要があります。
Windows10のログインパスワードはマイクロソフトのログイン情報と同じですので、マイクロソフトのログイン情報の保存方法がポイントです。また、一つのパソコンにアカウントを複数設定することが可能です。
それぞれに異なるユーザー名を作り、パスワードも別々の場合、管理するのが大変です。そのため、対処法としてメモ紙で残す方法、スマホやタブレットに写真で保存しておく方法の2つの方法がオススメです。
メモ紙に残す場合は、無くしてしまう可能性がありますので、スマホやタブレットに写真で保存しておく方法が一番良いです。万が一、パスワードを忘れて思い出せない場合、スマホやタブレットにログイン情報の写真を確認すれば解決します。
対処法として、一番簡単ですので、設定したログイン情報やパスワードは、写真で保存することがオススメです。
LINEのパスワードを忘れた場合
『LINE(ライン)』のパスワードを忘れてLINEが開けない場合の対処法を紹介します。
LINEはスマホ、タブレット、パソコンで利用できますが、スマホで利用される人が多いでしょう。
LINEのIDパスワードを忘れた場合、まず、スマホでLINEアプリを起動し、以下の手順で操作して下さい。
1.右上の歯車のアイコンをタップします。
2.アカウントをタップします。
3.メールアドレス変更をタップします。
4.パスワード変更をタップします。
5.「パスワードを忘れた場合」をタップします。
6.LINE登録済のメールアドレスを入力し、「確認」をタップ後、登録済のメールアドレスの「パスワード再設定」メールが届きますのでURLをタップします。
7.最後に、新しいパスワードを入力後、「確認」をタップすると、LINEにログインすることができます。
LINEでのパスワードを忘れた場合、この方法が一番早く確実に解決できるでしょう。
LINEの特性として、パスワードを忘れても再設定ができます。
万が一パスワードを忘れた場合は、再設定手続きが一番良いわけです。
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【Microsoft(マイクロソフト)のアカウント・パスワード】
マイクロソフトのアカウントを持っていると、WindowsやOffice、Outlookなど様々なサービスを快適に利用できます。
Microsoftアカウントは、メールアドレス形式のIDとパスワードの組み合わせです。
マイクロソフトのパスワードを忘れたら…
パスワードを忘れてしまった場合は、公式サイト上でリセットすることができます。
1)「https://account.live.com/resetpassword.aspx」にアクセスします。
2)サインインできない理由を選びます
・パスワードを忘れた
・パスワードに間違いはないが、サインインできない
・他のユーザーが自分のアカウントを使っている可能性がある
3)「パスワードを忘れた」を選んだ場合は、アカウントのメールアドレスなどを入力、英数の文字を入力します。
4)本人確認のコードを受け取る画面になります。登録したメール、SMS(ショートメッセージ)、電話のいずれかを選びセキュリテーコードを入力します。
5)それぞれに回復手続きのメールやメッセージが届きますので、そちらに従って進めます。
・アカウントを忘れた場合
マイクロソフトのアカウント(ID)は、メールアドレス・電話番号・SkypeIDのいずれかです。
もしアカウントを忘れてしまった場合は、
「https://account.live.com/resetpassword.aspx」にアクセスし、
思い当たるメールアドレスか電話番号を入力してみましょう。
該当するものなら、「サインインできない理由」のページに進むことができます。
パスワードも一緒に忘れた場合は、そのまま進めてパスワードをリセットすることができます。
※メールアドレスの場合は、入力間違いもよくあります。
もう一度アドレスを確認して、正しいアカウントを入力してみてください。
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「Apple(アップル」のIDやパスワードを忘れたら
人気のiPhoneやiPad、Macのパソコンなどアップル製品をお持ちなら、「Apple ID」を作成しましょう。iTunesやiCloudを利用するときに必要になります。
「Apple ID」(アカウント)は、IDがメールアドレス、パスワードは任意の英数字のの組み合わせ(8文字以上)となっています。
・Apple IDを忘れた場合
アップルのID(アカウント)を忘れた場合ですが、まずは自分のメールアドレスで思いつくものを入力してみましょう。
Apple ID アカウント管理ページ
https://appleid.apple.com/#!&page=signin
「Apple IDまたはパスワードをお忘れですか?」をクリックして、氏名とメールアドレスを入れてみます。「Apple ID が見つかりません」と表示される場合は違うので、「もう一度試す」をクリックして、別のメールアドレスを入力してみましょう。
・AppleIDを変更する
Apple ID を変更したい場合は、こちらで変更の手続きができます。
https://support.apple.com/ja-jp/HT202667
メールアドレスの種類によって方法が異なるので注意しましょう。
・Apppleのパスワードを忘れた場合
パスワードを入力してもサインインできない場合や、パスワードを忘れてしまった場合は、パスワードのリセットをすることができます。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201487
方法は3通りあります。
1)メール、パスワード、セキュリテー質門
「Apple ID アカウント管理ページ」にアクセスしIDを入力。パスワードをリセットする方法に従って、新しいパスワードを設定します。
2)2ファクタ認証
IDの2ファクタ認証を有効にしている方は、アクセスできるデバイスからアクセスして、パスワードをリセットできます。
3)2ステップ確認
「Apple ID アカウント管理ページ」にアクセスしIDを入力。2ステップ確認の復旧キーを利用してパスワードをリセットします。
どうしてもパスワードがわからない…
上記の方法などでもパスワードがわからない・リセットできない場合は、サポートを利用してください。
「Appleサポートへのお問い合わせ」
https://getsupport.apple.com/
こちらの「Apple ID」から「パスワードを忘れた」をクリックすると、相談の方法(リセットの手順、電話サポートなど)を選ぶことができます。
あとは、Appleサポーターの指示に従ってください。
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ドコモやauのパスワードを忘れた場合
次に、利用者が最も多い「ドコモ」のスマホのパスワードを忘れた場合の対処法を紹介します。
ドコモのスマホのパスワードを忘れた場合、Mydocomoで再設定ができますが、利用端末や契約内容によって、再設定手続が異なるのでご注意ください。
Mydocomoにアクセスする場合、wi-fiやテザリングは切断します。
dメニューからMydocomoにアクセスし、「メール・パスワードなどの設定」→「dアカウントメニュー」
→「ID/パスワードの確認・ロック解除」
→ネットワーク暗証番号を入力
→ID/パスワードが表示されます。バーコードで読み込むことも可能です。
次に、「au」のスマホのパスワードを忘れた場合の対処法を紹介します。
auのスマホのパスワードを忘れた場合、auIDにアクセスします。
pcでauIDにアクセスし、QRコードがありますのでスマホをQRコードにかざします。
auケータイ、iphoneといった利用端末によっては、設定手順は異なりますが、auIDにアクセスしてパスワードを再設定することができます。
もう、パスワードを忘れないために・・・
万が一の場合に備えて、パスワード情報を確保するとなると、原始的な方法としてメモを書いておくことです。
pcのログインパスワード情報をpc上で保存することも可能ですが、パスワードを忘れてログインできないと無意味ですので注意しましょう。
また、無線LANやwi-fiを繋いで、クラウド上でパスワード情報を保存する方法もあります。しかし、これもパスワードを入れないとクラウドにアクセスできないため無意味です。
メモを書いておくことがオススメですが、メモ紙をなくす可能性があります。
そのため、スマホやタブレットにパスワード情報のメモ紙を写真で保存しておくこともオススメです。
【パスワード忘れた】のまとめ
いかがでしょうか?各種のパスワードを忘れたときの対処法を紹介します。
ログインパスワードは頭の中で覚えてるから大丈夫といった感じでいると、ある日突然ど忘れしてしまうこともあります。
そんな時に慌てないよう、パスワードを忘れた時の対処法を知っておくと便利ですよ。